المبيعات الشخصية والتسويق عبر العلاقات

أهداف البرنامج:

• تعزيز مهارات المبيعات الشخصية لدى المشاركين لتحقيق نتائج فعالة.

• تنمية القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.

• تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر العلاقات.

• تطوير مهارات التفاوض والاقناع وزيادة معدلات الإغلاق البيعي.

• رفع كفاءة التواصل مع العملاء وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.

 المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة إلى المبيعات الشخصية وأهميتها في بيئات الأعمال الحديثة.

• الفرق بين المبيعات التقليدية والمبيعات عبر العلاقات.

اليوم الثاني:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء.

• استراتيجيات بناء الثقة وكسب ولاء العملاء.

اليوم الثالث:

• مراحل دورة المبيعات الشخصية من البحث حتى الإغلاق.

• تقنيات التفاوض الاحترافي والتغلب على اعتراضات العملاء.

اليوم الرابع:

• استراتيجيات التسويق عبر العلاقات وبناء شبكات العلاقات.

• إدارة قاعدة بيانات العملاء وتخصيص العروض البيعية.

اليوم الخامس:

• تطبيقات عملية على المبيعات الشخصية والتسويق عبر العلاقات.

• دراسة حالات عملية من بيئات أعمال ناجحة.

 الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• موظفو المبيعات ومديرو الحسابات ومديرو المبيعات.

• مسؤولو خدمة العملاء والراغبون في تطوير مهارات البيع الشخصي.

• رجال الأعمال ورواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة.

• مسؤولو التسويق الراغبون في تعزيز استراتيجيات التسويق عبر العلاقات.

المدة :

5ايام

المكان :

شرم الشيخ

تاريخ البدء :

23/11/2025