تحسين سير العمل في مكاتب العمل

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على المفاهيم الحديثة لإدارة وتحسين سير العمل في المكاتب.

• تحليل العمليات المكتبية وتحديد نقاط القوة والقصور.

• تطبيق تقنيات وأدوات تحسين سير العمل لتعزيز الكفاءة والإنتاجية.

• تصميم وتطوير إجراءات العمل لتحقيق التدفق السلس للمهام.

• استخدام الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة لدعم سير العمل.

• تطوير مهارات التنسيق والمتابعة داخل المكتب وبين الإدارات المختلفة.

• تعزيز بيئة عمل منظمة وفعالة تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة.

المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة في تحسين سير العمل: المفهوم والأهمية في بيئة المكاتب.

• تحليل العمليات المكتبية: أساليب جمع البيانات ودراسة التدفقات.

اليوم الثاني:

• أدوات وتقنيات تحليل وتحسين سير العمل (مثل خرائط التدفق، تحليل الوقت والحركة).

• التحديات الشائعة في سير العمل المكتبي وكيفية التغلب عليها.

اليوم الثالث:

• استخدام الأنظمة الرقمية في تحسين سير العمل (برمجيات إدارة المهام، نظم إدارة الوثائق).

• بناء ثقافة تحسين مستمر داخل المكتب.

اليوم الرابع:

• إدارة الجودة في سير العمل المكتبي.

• التكامل بين الإدارات لتحقيق أفضل نتائج في سير العمل.

اليوم الخامس:

• دراسات حالة عملية حول تحسين سير العمل.

• إعداد خطة عمل فردية لتطبيق تقنيات تحسين سير العمل في المكاتب.

الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• مدراء المكاتب والمساعدون التنفيذيون.

• مسؤولو إدارات الدعم الإداري والخدمات المكتبية.

• رؤساء الأقسام والمشرفون على فرق العمل المكتبية.

• رواد الأعمال ومديرو المشاريع الصغيرة.

• كل من يسعى إلى رفع كفاءة العمل المكتبي وتحسين الأداء العام للمؤسسة.

المدة :

5 ايام

المكان :

شرم الشيخ

تاريخ البدء :

26/10/2025