ضمان الجودة في تكنولوجيا المعلومات

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مفهوم ضمان الجودة في مشاريع وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• التعرف على معايير ومقاييس الجودة في نظم المعلومات والبرمجيات.

• تطبيق أدوات واختبارات الجودة (QA Testing) على المنتجات البرمجية.

• فهم العلاقة بين إدارة الجودة وإدارة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).

• استخدام تقنيات وأدوات الأتمتة في اختبار وضمان الجودة.

• تطبيق معايير الجودة الدولية مثل ISO/IEC 25010 وCMMI في بيئة تقنية المعلومات.

• تقييم وتحسين أداء أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.

• بناء ثقافة مؤسسية تركز على الجودة والامتثال في مشاريع تكنولوجيا المعلومات.

 المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة في مفاهيم ضمان الجودة في تكنولوجيا المعلومات

• الفرق بين ضمان الجودة (QA) ومراقبة الجودة (QC)

• دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وربطها بضمان الجودة

اليوم الثاني:

• المعايير الدولية لضمان جودة البرمجيات (ISO 25010، CMMI، IEEE)

• أدوات القياس والتحقق من جودة التطبيقات والنظم

• تخطيط الجودة وإعداد وثائق الاختبار (Test Plan, Test Case)

اليوم الثالث:

• أنواع اختبارات البرمجيات (الوظيفية، غير الوظيفية، الأداء، الأمن)

• أدوات اختبار البرمجيات الشائعة (Selenium، JMeter، Postman…)

• أتمتة الاختبارات وأدوات DevOps المرتبطة بجودة البرمجيات

اليوم الرابع:

• تحليل المشكلات البرمجية وتصحيح الأخطاء (Bug Tracking)

• ضمان الجودة في المشاريع الرشيقة (Agile QA, Scrum Testing)

• إدارة المخاطر في ضمان جودة نظم المعلومات

اليوم الخامس:

• تطوير خطط تحسين مستمرة للجودة في أقسام الـ IT

• دراسات حالة عملية لتطبيق ضمان الجودة في أنظمة معلومات حقيقية

• التقييم النهائي وتقديم خطة عمل لكل مشارك

الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• مهندسو ضمان الجودة واختبار البرمجيات

• مدراء المشاريع التقنية ومحللو الأنظمة

• فرق التطوير البرمجي (Developers & DevOps)

• مدراء ومشرفو أقسام تكنولوجيا المعلومات

• الاستشاريون في جودة البرمجيات

• كل من يعمل أو يسعى للعمل في مجال ضمان الجودة التقنية

المدة :

5 ايام

المكان :

شرم الشيخ

تاريخ البدء :

21/12/2025