المواصفة العالمية الايزو 9001:2015 ( المفهوم – التطبيق ) IRCA

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم المفاهيم الأساسية لنظام إدارة الجودة وفق ISO 9001:2015.

• التعرف على متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015 وتطبيقها في المؤسسات.

• إعداد وثائق وسياسات وإجراءات نظام إدارة الجودة.

• تنفيذ العمليات اللازمة لتطبيق نظام إدارة الجودة بفعالية.

• القيام بعمليات المراجعة الداخلية وفق متطلبات IRCA.

• تقييم مخاطر الجودة وطرق التحكم فيها لضمان التحسين المستمر.

• إعداد المؤسسات للاعتماد وفق مواصفة ISO 9001:2015.

 المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة في إدارة الجودة وأهمية ISO 9001:2015.

• المبادئ السبعة لإدارة الجودة.

• تطور المواصفة من الإصدارات السابقة حتى 2015.

اليوم الثاني:

• تحليل بنود المواصفة ISO 9001:2015.

• سياق المنظمة وتحديد الأطراف المعنية.

• القيادة ودورها في تفعيل نظام الجودة.

اليوم الثالث:

• التخطيط لإدارة المخاطر والفرص.

• دعم نظام إدارة الجودة (الموارد، الكفاءات، التوثيق).

• تشغيل العمليات ومراقبتها.

اليوم الرابع:

• تقييم الأداء وعمليات القياس والتحليل.

• تنفيذ المراجعة الداخلية وفق متطلبات IRCA.

• إدارة عدم المطابقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

اليوم الخامس:

• التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة.

• التحضير للاعتماد الخارجي وتدقيق الجهة المانحة.

• ورشة عمل: إعداد خطة عمل لتطبيق ISO 9001:2015.

 الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• مدراء ومسؤولو الجودة في المؤسسات.

• المدققون الداخليون والمعتمدون (IRCA).

• رؤساء الأقسام ومدراء الوحدات التشغيلية.

• الاستشاريون ومقدمو خدمات نظم الجودة.

• كل من يشارك في تطبيق أو مراجعة أو تطوير نظام إدارة الجودة.

المدة :

5 أيام

المكان :

الاسكندرية

تاريخ البدء :

8/6/2025