إدارة الأزمات من منظور القيادة

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات من منظور القيادة الاستراتيجية.

• تحليل مراحل الأزمات وتحديد أسبابها وعوامل تطورها.

• تطوير مهارات اتخاذ القرار السريع والفعال في المواقف الطارئة.

• بناء خطط استجابة شاملة للأزمات تعتمد على التحليل القيادي.

• قيادة فرق العمل بفعالية خلال الأزمات وضمان التواصل الداخلي والخارجي.

• استخدام أدوات القيادة المرنة في بيئات غير مستقرة.

• تعزيز الثقة والقدرة على التكيف في أوقات التغيير والضغط.

• تقييم الأداء المؤسسي بعد الأزمة واستخلاص الدروس المستفادة.

 المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة في إدارة الأزمات: المفهوم، الأهمية، الأنواع

• دور القيادة في الاستجابة الفعالة للأزمات

• خصائص القائد الناجح في المواقف الحرجة

اليوم الثاني:

• تحليل دورة حياة الأزمة (ما قبل، أثناء، ما بعد)

• أدوات تقييم المخاطر وتحديد مؤشرات الإنذار المبكر

• نماذج القيادة أثناء الطوارئ والأزمات

اليوم الثالث:

• إعداد خطط الطوارئ والاستجابة السريعة

• استراتيجيات الاتصال الفعّال أثناء الأزمة

• إدارة الموارد واتخاذ القرار في بيئة مضغوطة

اليوم الرابع:

• قيادة الفرق تحت الضغط: التحفيز، التفويض، السيطرة

• التعامل مع الإعلام وإدارة الرأي العام خلال الأزمة

• دراسات حالة واقعية من مؤسسات محلية ودولية

اليوم الخامس:

• خطط التعافي بعد الأزمة (Post-Crisis Recovery)

• التقييم المؤسسي واستراتيجية التعلم التنظيمي

• تمرين عملي شامل – محاكاة أزمة حقيقية

• التقييم النهائي وخطة العمل الشخصية

 الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• القادة والمدراء التنفيذيون في القطاعين العام والخاص

• أعضاء فرق الطوارئ وإدارة الأزمات

• مسؤولو الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة

• مسؤولو الموارد البشرية والأمن والسلامة

• أصحاب المشاريع وروّاد الأعمال

• أي شخص يطمح لتطوير مهارات القيادة في الأزمات

المدة :

5 ايام

المكان :

الاسكندرية

تاريخ البدء :

26/10/2025