أهداف البرنامج:
-
تمكين المشاركين من فهم مفهوم إدارة المخاطر التشغيلية وأهميتها في استدامة الأعمال.
-
التعرف على أنواع المخاطر التشغيلية وأساليب تحديدها وتحليلها.
-
بناء قدرات عملية لتقييم المخاطر ووضع خطط الاستجابة والحد منها.
-
تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية في إدارة المخاطر التشغيلية.
-
تعزيز دور الحوكمة والرقابة الداخلية في تقليل الخسائر التشغيلية.
المحتوى التدريبي :
اليوم الأول:
-
مدخل إلى إدارة المخاطر التشغيلية ومفاهيمها الأساسية.
-
الفرق بين المخاطر التشغيلية والمخاطر الاستراتيجية والمالية.
-
الأطر والمعايير الدولية لإدارة المخاطر (ISO 31000 – COSO ERM).
اليوم الثاني:
-
تحديد وتصنيف المخاطر التشغيلية في المؤسسات.
-
أدوات وأساليب حصر المخاطر (Risk Identification Tools).
-
تحليل أسباب المخاطر التشغيلية ومصادرها الداخلية والخارجية.
اليوم الثالث:
-
تقييم المخاطر التشغيلية (Risk Assessment & Analysis).
-
مصفوفة المخاطر (Risk Matrix) وقياس مستوى التأثير والاحتمالية.
-
تحديد أولويات المخاطر التشغيلية الحرجة.
اليوم الرابع:
-
استراتيجيات التعامل مع المخاطر التشغيلية (التجنب – التخفيض – النقل – القبول).
-
إعداد خطط الاستجابة وإدارة الأزمات التشغيلية.
-
دور الرقابة الداخلية والامتثال في إدارة المخاطر.
اليوم الخامس:
-
مؤشرات الأداء الرئيسية للمخاطر التشغيلية (KRIs & KPIs).
-
المراقبة المستمرة والتقارير الدورية للمخاطر التشغيلية.
-
دراسات حالة وتطبيقات عملية من بيئات عمل مختلفة.
المحاور الرئيسية:
-
مفاهيم وأسس إدارة المخاطر التشغيلية.
-
تحديد وتحليل وتقييم المخاطر التشغيلية.
-
أطر ومعايير إدارة المخاطر الدولية.
-
أدوات قياس المخاطر ومؤشرات الإنذار المبكر.
-
الحوكمة والرقابة الداخلية وإدارة الامتثال.
-
تطبيقات عملية ودراسات حالة واقعية.
الفئة المستهدفة:
-
مدراء المخاطر وإدارة الامتثال.
-
مدراء العمليات والجودة.
-
مدراء الإدارات المالية والتشغيلية.
-
مسؤولو التدقيق الداخلي والحوكمة.
-
القيادات الإدارية وصناع القرار.
المشاركون في البرنامج:
-
العاملون في إدارات المخاطر والعمليات.
-
فرق الجودة والتدقيق الداخلي.
-
مسؤولو الامتثال وإدارة الأزمات.
-
الموظفون المرشحون لمناصب قيادية في إدارة المخاطر.
المدة :
5 ايام
المكان :
القاهرة
تاريخ البدء :
1/3/2026
3/5/2026
1/11/2026
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.