تخطيط و تنفيذ المراجعة الداخلية للجودة طبقا للمواصفة العالمية الايزو 9000

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم متطلبات المواصفة الدولية ISO 9000 المتعلقة بنظام إدارة الجودة.

• التعرف على مبادئ وإجراءات المراجعة الداخلية للجودة.

• التخطيط الفعال وتنظيم برامج المراجعة الداخلية في المؤسسات.

• تنفيذ المراجعة الداخلية طبقًا للمعايير الدولية المعتمدة.

• صياغة تقارير المراجعة الداخلية بفعالية واحترافية.

• تحليل نتائج المراجعة واقتراح التحسينات المناسبة لنظام الجودة.

• دعم ثقافة التحسين المستمر وتطبيق أفضل الممارسات في مراجعة الجودة.

 المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مقدمة في نظم إدارة الجودة وفق ISO 9000.

• المبادئ العامة للمراجعة الداخلية.

• دور المراجعة الداخلية في تحسين الأداء المؤسسي.

اليوم الثاني:

• خطوات التخطيط للمراجعة الداخلية (تحديد الأهداف، النطاق، الجدول الزمني).

• إعداد خطة المراجعة الداخلية.

• تحديد فريق المراجعين الداخليين وتوزيع المهام.

اليوم الثالث:

• تنفيذ المراجعة الداخلية (جمع الأدلة، إجراء المقابلات، مراجعة الوثائق).

• التقنيات الحديثة في المراجعة الداخلية.

• التعامل مع المشكلات أثناء المراجعة.

اليوم الرابع:

• إعداد وصياغة تقارير المراجعة الداخلية.

• تقديم النتائج والتوصيات للإدارة العليا.

• متابعة إجراءات التصحيح والتحسين.

اليوم الخامس:

• دراسات حالة عملية في المراجعة الداخلية للجودة.

• تنفيذ مراجعة محاكاة (Simulation Audit).

• التقييم الختامي وخطة العمل الفردية للمشاركين.

 الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• مسؤولو ومهندسو الجودة في المؤسسات الصناعية والخدمية.

• مدققو الجودة الداخليون.

• مدراء الإدارات والجودة الراغبون في تعزيز مهارات التدقيق.

• استشاريو نظم إدارة الجودة.

• كل من له اهتمام أو دور في إدارة المراجعة الداخلية للجودة.

المدة :

5 ايام

المكان :

القاهرة

تاريخ البدء:

29/6/2025