مهارات السكرتير في بيئات العمل التنافسية

أهداف البرنامج:

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون المشاركون قادرين على:

• تطوير المهارات الحديثة للسكرتير في بيئات العمل التنافسية والديناميكية.

• إدارة وتنظيم المكاتب بكفاءة مع التركيز على السرعة والدقة في الأداء.

• تطبيق استراتيجيات فعّالة للتعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة.

• تعزيز مهارات الاتصال والتواصل الفعال مع الفرق والإدارات المتعددة.

• استخدام الأدوات والتقنيات المكتبية الحديثة لدعم الأهداف المؤسسية.

• تعزيز القدرة على التخطيط والتنظيم في بيئات العمل سريعة التغير.

المحتوى التدريبي / المحاور الرئيسية:

اليوم الأول:

• مفهوم السكرتارية في بيئات العمل التنافسية.

• المتطلبات الحديثة للسكرتير في الشركات الكبرى والأسواق المتغيرة.

اليوم الثاني:

• إدارة الوقت وتنظيم الأولويات في ظل ضغوط العمل.

• أساليب التعامل مع المديرين والزملاء والعملاء بفعالية.

اليوم الثالث:

• مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع المواقف الصعبة.

• أدوات وتطبيقات السكرتارية الرقمية لدعم بيئات العمل الحديثة.

اليوم الرابع:

• تنظيم الاجتماعات وإدارة الوثائق والمراسلات في بيئة تنافسية.

• التعامل مع المعلومات بسرية ومهنية عالية.

اليوم الخامس:

• تطبيقات عملية ودراسات حالة من واقع الشركات التنافسية.

• بناء خطة شخصية لتطوير الأداء في بيئة العمل.

الفئة المستهدفة / المشاركون في البرنامج:

• السكرتارية والمساعدون الإداريون الراغبون في تطوير مهاراتهم لمواجهة تحديات بيئات العمل التنافسية.

• المساعدون التنفيذيون في الشركات والمؤسسات الكبرى.

• موظفو المكاتب الذين يسعون للتميز في الأداء في بيئات العمل الديناميكية.

• كل من يعمل في إدارة المكاتب ويرغب في صقل مهاراته لمواجهة متطلبات السوق الحديثة.

المدة :

5 ايام

المكان :

القاهرة

تاريخ البدء :

31/8/2025